近日,,重庆HJC黄金城官网ETC通过系列行动,,扎实推动“我为人民办实事”。一是上线“渝智行”APP公家出行服务平台,,通过不休优化美满平台职能,,为用户提供定制化出行服务;二是优化刊行系统职能5项,,实现ETC线下业务办理效能同比提升11.78%;三是发展业务培训,,提升客服人员业务能力和服务水平,,实现有效服务类投诉量同比降落52.25%;四是为有需要的用户提供上门服务,,先后为交巡警总队、国度电力公司、北碚人民法院等单元共800余车辆提供上门服务,,刊行服务中意度达97%以上。